RY-VIV-001 · VIVIENDA
Tu casero no te devuelve la fianza.
Tienes derecho legal a recuperarla. Te explicamos exactamente cómo hacerlo, qué documentos necesitas y cuándo actuar.
¿Te está pasando esto?
⏰ Han pasado más de 30 días desde que entregaste las llaves
🤐 Tu casero no responde o desaparece
🔧 Te descuenta reparaciones del desgaste normal sin justificar
📋 No te presenta ningún justificante ni factura de los daños
💰 Solo te devuelve parte de la fianza sin explicación
⚖️ El art. 36 LAU obliga al propietario a devolver la fianza en máximo 30 días. Si no lo hace, debe además pagar intereses.
El problema
¿Qué está pasando exactamente?
Entiende tu situación antes de actuar. Saber qué te ampara lo cambia todo.
La fianza es el dinero que entregaste al inicio del alquiler como garantía. Una vez que termina el contrato y entregas las llaves, el propietario tiene 30 días para devolvértela.
Si no lo hace sin justificación documentada, está incumpliendo la LAU. A partir del día 31 te debe además los intereses legales sobre ese dinero.
El desgaste normal (pintura, rozaduras, desperfectos menores) corre a cargo del propietario. Para descontarte algo necesita facturas y pruebas reales.
Sin justificantes, sin fotografías, sin facturas: no puede retenerte ni un euro. La carga de la prueba es suya, no tuya.
El procedimiento
5 pasos. En orden. Sin saltarse ninguno.
Cada paso que te saltas es un argumento que le regalas al casero.
Solicitud amistosa
WhatsApp o email. Deja constancia de fecha e importe.
Reclamación formal
Carta citando art. 36 LAU. Plazo: 10 días.
Requerimiento
Ultimátum. 5 días. Adviertes que irás a juicio.
Burofax
Prueba fehaciente. Unos 25€ en Correos.
Juicio verbal
Para menos de 2.000€ sin abogado. El juez condena las costas.
La documentación lo es todo. Guarda cada mensaje, email, foto y comunicación desde el primer día. En un juicio gana quien mejor documentado está.
Lo que te llevas
Una guía premium que resuelve el problema
No son plantillas genéricas. Es el procedimiento completo con los modelos listos para usar.
Legislación explicada
LAU, Código Civil y LEC. Cada artículo relevante explicado en lenguaje comprensible.
INCLUIDO
4 modelos de carta
Solicitud amistosa, reclamación formal, requerimiento con advertencia legal y burofax.
INCLUIDO
Procedimiento paso a paso
Los 5 pasos detallados: qué hacer, cuándo y qué decir exactamente en cada fase.
INCLUIDO
Supuestos prácticos reales
3 casos reales con situación, acción tomada y resultado obtenido.
INCLUIDO
Checklist documental
La lista completa de documentos imprescindibles para ganar tu reclamación.
INCLUIDO
Generador con IA
Describe tu caso y la IA genera el documento personalizado con tus datos en 2 minutos.
INCLUIDO
Acceso gratuito
Regístrate y empieza a resolver
Crea tu cuenta gratuita y accede a la guía completa, los modelos de carta y el generador con IA.
Accede gratis ahora
Registro en 30 segundos. Sin tarjeta de crédito.
¿Ya tienes cuenta? Inicia sesión
¿El caso se complica?
Conecta con un profesional
Si el casero no cede o el importe es elevado, un profesional puede gestionar todo por ti.
Abogados especializados
Expertos en arrendamientos. Valoración, demanda y representación en juicio.
Administradores de Fincas
Gestionan negociaciones y reclamaciones con el propietario.
Mediadores
Solución rápida y económica sin juicio. Muchos colegios ofrecen mediación gratuita.
Dudas frecuentes
Las preguntas que todo el mundo hace
¿Cuánto tiempo tiene el casero para devolver la fianza?
30 días desde la entrega de llaves, según el art. 36.4 LAU. A partir del día 31 el propietario debe también los intereses legales del dinero retenido, calculados al tipo oficial del Banco de España.
¿Puede el casero descontar el desgaste normal?
No. El desgaste por uso ordinario (pintura, rozaduras, desperfectos menores) es obligación del propietario. Para descontarte algo necesita facturas reales que acrediten daños concretos que tú hayas causado.
¿Necesito abogado para reclamar?
Para importes inferiores a 2.000€ puedes comparecer tú mismo en juicio verbal sin abogado ni procurador. Para cuantías superiores es obligatoria la asistencia letrada.
¿Cuánto tiempo tengo para reclamar?
5 años desde la finalización del contrato. No esperes: las pruebas desaparecen y los testigos olvidan. Actúa en cuanto pase el día 30 sin recibir la fianza.
¿Es necesario enviar el burofax?
No es obligatorio, pero vale más que cualquier email en un juicio. Tiene plena fe judicial sobre la fecha y el contenido. Cuesta 20-30€ en Correos y suele ser suficiente para que el casero pague.
¿Qué pasa si el casero no acude al juicio?
El juicio continúa en su ausencia (rebeldía procesal) y el juez puede dictarte sentencia favorable sin más trámites. La probabilidad de ganar aumenta considerablemente.
